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Zendesk 节点#

使用 Zendesk 节点在 Zendesk 中自动化工作，并将 Zendesk 与其他应用程序集成。n8n 内置支持广泛的 Zendesk 功能，包括创建和删除工单、用户和组织。

在此页面上，您将找到 Zendesk 节点支持的操作列表和更多资源的链接。

凭据

请参考 Zendesk 凭据 获取身份验证设置指南。

此节点可用作 AI 工具

此节点可用于增强 AI 代理的功能。以这种方式使用时，许多参数可以自动设置，或使用 AI 指导的信息设置 - 在 AI 工具参数文档中了解更多信息。

操作#

  • Ticket 工单
    • Create a ticket 创建工单
    • Delete a ticket 删除工单
    • Get a ticket 获取工单
    • Get all tickets 获取所有工单
    • Recover a suspended ticket 恢复挂起的工单
    • Update a ticket 更新工单
  • Ticket Field 工单字段
    • Get a ticket field 获取工单字段
    • Get all system and custom ticket fields 获取所有系统和自定义工单字段
  • User 用户
    • Create a user 创建用户
    • Delete a user 删除用户
    • Get a user 获取用户
    • Get all users 获取所有用户
    • Get a user's organizations 获取用户的组织
    • Get data related to the user 获取与用户相关的数据
    • Search users 搜索用户
    • Update a user 更新用户
  • Organization 组织
    • Create an organization 创建组织
    • Delete an organization 删除组织
    • Count organizations 计算组织数量
    • Get an organization 获取组织
    • Get all organizations 获取所有组织
    • Get data related to the organization 获取与组织相关的数据
    • Update a organization 更新组织

模板和示例#

Template widget placeholder.

如果不支持您的操作该怎么办#

如果此节点不支持您想要执行的操作，您可以使用 HTTP 请求节点来调用服务的 API。

您可以在 HTTP 请求节点中使用为此服务创建的凭据：

  1. 在 HTTP 请求节点中，选择身份验证 > 预定义凭据类型。
  2. 选择您要连接的服务。
  3. 选择您的凭据。

有关更多信息，请参阅自定义 API 操作。